آموزش ایجاد سیستم پرسش و پاسخ در ووکامرس با افزونه WooDiscuz

با سلام خدمت کاربران عزیز وبسایت بزرگ دوباره سلام، امروز با مقاله ای آموزشی همراهتون هستیم پس ما رو همراهی کنید:

پرسش و پاسخ در ووکامرس

برای شما نیز حتما پیش آمده که قبل از خرید محصولی به قسمت پرسش و پاسخ سایت مراجعه کرده باشید تا ببینید کاربران دیگر که از این محصول و یا خدمات استفاده کرده اند راضی هستند یا خیر.

این سیستم را با استفاده از افزونه باید به سایت خود اضافه کنید تا در فروشگاه آنلاین شما تعامل بین کاربران و مشتریان برقرار باشد. گفتگو بین کاربران تعامل را در سایت شما بالا می برد. اگر شما سایتی را دارید که از این سیستم در آن استفاده نمی کنید به شما توصیه می کنیم تا انتهای این آموزش ما را همراهی کنید.

ایجاد سیستم پرسش و پاسخ در ووکامرس

آنچه در این آموزش به طور خلاصه شرح می دهیم:

  1. منوی WooDiscuz
  2. منوی Phrases

 

آموزش کار با افزونه WooDiscuz

بعد از نصب و فعالسازی این افزونه طبق عکسی که در زیر مشاهده می کنید، یک منو جدید به نام WooDiscuz به پیشخوان سایت وردپرسی شما اضافه می شود.

 

پرسش و پاسخ در ووکامرس

می خواهیم گزینه ها و تنظیمات این پلاگین را بررسی کنیم.

منوی WooDiscuz

زمانی که به روی منوی WooDiscuz کلیک کنید، یک صفحه جدید برای شما باز می شود که شامل: 3 سربرگ جدا در ارتباط با تنظیمات پلاگین است.

سربرگ تنظیمات اصلی

 

پرسش و پاسخ در ووکامرس

 

  • تنظیم تب گفتگو به عنوان اولین تب بازشونده: در این قسمت این امکان را دارید که تعیین کنید چند تعداد از گفتگوها را در اولین تب نمایش دهید.
  • آیا نام فیلد ضروری است: اگر قصد این را دارید که پر کردن فیلد نام به دست کاربران و مشتریان اجباری شود، حتما باید این گزینه را فعال کنید.
  • آیا فیلد ایمیل ضروری است: اگر قصد این را دارید که پر کردن فیلد ایمیل به دست کاربران و مشتریان اجباری شود، حتما باید این گزینه را فعال کنید.
  • نگه داشتن موضوعات دیدگاه برای نویسنده محصول به صورت خصوصی: اگر این گزینه را فعال کنید، موضوع پرسش و پاسخ شما برای فروشنده و نویسنده محفوظ است.
  • گروه کاربران برای عنوان کاربری به عنوان پشتیبان: با فعالسازی این گزینه می توانید تعیین کنید که چه کاربرانی می توانند در سیستم پرسش و پاسخ شرکت کنند.
  • اجاره ویرایش دیدگاه ها برای: در این قسمت شما تعیین می کنید که کاربر تا چه مدت می تواند سوال و یا نظر خود را ویرایش کند.
  • منتقل شدن فردی که دیدگاه ایجاد می کند به: بعد از ثبت دیدگاه این امکان را دارید که کاربران را به صفحه دلخواهتان بفرستید.
  • پاسخگویی به دیدگاه خریدار محصول: اگر این قسمت را فعال کنید، فقط می توانید به نظرات مشتریان محصولاتتان پاسخ بدهید.
  • اجازه رای دادن به دیدگاه ها توسط مهمان: با فعال کردن این گزینه افرادی که در سایت عضو نیستند، این امکان را دارند که به دیدگاه ها رای بدهند.
  • استفاده از تاریخ/ زمان در وردپرس: زمان برای هر دیدگاه از روی تاریخ وردپرس مشخص می شود با فعالسازی این گزینه.
  • استفاده از فایل .PO/.MO در افزونه: زمانی که این گزینه را فعال می کنید، در صورت چندزبانه بودن سایتتان افزونه امکان ترجمه همه کلمات و عبارات فرانت اند موجود در سایت را برایتان فراهم می کند.
این مطلب را هم ببینید
حفره امنیتی در یک سایت وردپرسی هک شده را چگونه بیابیم؟

پس از اعمال کلیه تغییرات ذخیره نمایید.

سربرگ نمایش/ عدم نمایش مولفه ها

 

پرسش و پاسخ در ووکامرس

 

  • پنهان کردن تب مرور کردن: تب مرور پاسخ­‌ها را با تیک زدن این گزینه می­‌توانید پنهان کنید.
  • پنهان کردن دکمه­ رای دادن: قابلیت پنهان کردن دکمه رای دادن به دیدگاه از این گزینه امکانپذیر است.
  • پنهان کردن دکمه­ اشتراک گذاری: با تیک زدن این گزینه دکمه­‌های به اشتراک­‌گذاری را می‌­توانید پنهان و یا غیرفعال کنید.
  • پنهان کردن فیلد کد کچپا: با فعال کردن این گزینه فیلد کد کچپا پنهان خواهد شد.
  • پنهان کردن دکمه پاسخگویی برای مهمان: با فعال کردن این گزینه دسترسی مهمانان به پاسخگویی را محدود کنید.
  • پنهان کردن دکمه­ پاسخگویی برای مشتریان: با فعال کردن این گزینه دسترسی مشتریان به پاسخگویی را محدود کنید.پنهان کردن
  • عنوان نویسنده: این گزینه قابلیت پنهان کردن نام نویسنده­ی دیدگاه را فراهم می‌­آورد.
  • پنهان کردن اشتراک: این گزینه قابلیت پنهان ساختن اشتراک هر فرد را دارد.

سربرگ پس زمینه و رنگ بندی

 

  • اندازه متن دیدگاه به صورت پیکسل: انتخاب اندازه دلخواه برای متون دیدگاه از این گزینه قابل تغییر است.
  • رنگ پس‌­زمینه فرم بک‌­گراند: این گزینه مربوط به رنگ‌­بندی پس‌­زمینه فرم دیدگاه می‌­باشد.
  • رنگ بک­‌گراند دیدگاه: این گزینه مربوط به رنگ­‌بندی بک‌­گراند دیدگاه می‌­باشد.
  • رنگ بک­‌گراند پاسخگویی: این گزینه مربوط به رنگ­‌بندی بخش بک­‌گراند پاسخگویی دیدگاه می‌­باشد.
  • رنگ متن دیدگاه: این گزینه برای انتخاب رنگ متن دیدگاه مورد استفاده قرار می‌­گیرد.

 

منوی Phrases

در این سربرگ دیگر تنظیمات افزونه که شامل 6 سربرگ جدا وجود دارد. در ادامه آموزش به بررسی جداگانه این سربرگ ها می پردازیم.

این مطلب را هم ببینید
سایت‌های جعلی را چطور تشخیص دهیم؟

سربرگ اصلی

 

  • عنوان تب گفتگو: در اینجا یک عنوان طبق سلیقه خود و به دلخواهتان برای سیستم پرسش و پاسخ انتخاب نمایید.
  • سربرگ: یک عنوان پیشفرض ” آیا موردی برای گفتگو وجود دارد؟” در سربرگ این گفتگو وجود دارد که در این قسمت می توانید آن را تغییر دهید.
  • دکمه بارگذاری بیشتر: اگر در سایت تعداد دیدگاه ها زیاد باشد با زدن دکمه بارگذاری بیشتر، باقی دیدگاه ها را مشاهده می کنید.

سربرگ فرم

 

  • فیلد ایجاد دیدگاه: این بخش حاوی متن فیلد برای شروع گفتگو می باشد، به عنوان مثال “گفتگو را شروع کنید”.
  • فیلد ملحق شدن به دیدگاه: این گزینه حاوی متن دکمه “پیوستن به دیدگاه” است.
  • فیلد ایمیل: این گزینه حاوی فیلد ایمیل ارسال کننده دیدگاه می‌­باشد.
  • فیلد نام: این گزینه نیز حاوی فیلد نام ارسال کننده دیدگاه است.
  • فیلد کپچا: متن موجود در فیلد کپچا، به عنوان مثال “کد امنیتی فوق را در کادر زیر وارد کنید.
  • مطلع ساختن از پاسخ جدید: متن دلخواه خود که مربوط به مطلع شدن از پاسخ‌­ها می‌­باشد وارد کنید.

سربرگ دیدگاه

 

 

در این سربرگ شما این امکان را دارید تا فیلدهای مربوط به تاریخ و زمان کلیه دیدگاه های ارسال شده کاربران را تغییر دهید و سفارشی سازی کنید.

 

سربرگ ایمیل

 

 

در این سربرگ که تنظیمات در ارتباط با ایمیل شامل: متن فیلد ایمیل، عنوان ایمیل و دیگر تنظیمات است، می توانید به سادگی آن ها را تغییر دهید.

سربرگ اعلانات

 

 

در آخرین سربرگ تنظیماتی که وجود دارد، شما در نوتیفیکیشن هایی که در تمامی مراحل برای مشتریان و شما ارسال می شود را سفارشی سازی کنید و تغییر دهید. پس از اعمال تمامی تغییرات، تنظیمات را ذخیره کنید و به صفحه محصول وارد شوید.

این مطلب را هم ببینید
حملات DDoS چیست؟

زمانی که وارد صفحه محصول می شوید، یک تب جدید به نام گفت و گو اضافه شده است که مانند تصویر زیر است.

 

 

برای اضافه کردن یک گفتگوی تازه، مانند تصویر بالا که نمایان است به روی “گزینه گفتگوی خود را شروع کنید” کلیک کنید و سوال مد نظر یا گفتگو را شروع کنید. اگر می خواهید زمانی که گفتگویی را شروع کردید به شما پاسخ داده می شود آگاه شوید، تیک آن را فعال کنید و پس از آن به روی ارسال دیدگاه کلیک کنید.

بعد از اینکه دیدگاهی ارسال کردید نتیجه آن مثل تصویر است:

 

 

شما با انجام این کارها به سادگی افزونه پرسش و پاسخ را به سایت وردپرسی خود اضافه کردید.

 

ایجاد سیستم پرسش و پاسخ در ووکامرس

وقتی شما کسب و کار اینترنتی و فروشگاه آنلاین دارید، از ضروریات مهم در این سایت سیستم پرسش و پاسخ است تا کاربران بتوانند به سادگی با شما و دیگر کاربران ارتباط برقرار کنند.

همانطور که مطالعه کردید ما چگونگی استفاده از افزونه WooDiscuz را به شما آموزش دادیم تا بتوانید از این قابلیت برای بهبود و حرفه ای شدن سایت خود استفاده کنید. افزونه WooDiscuz در سایت WordPress موجود است.

دوباره سلام

در این آموزش ایجاد سیستم پرسش و پاسخ در ووکامرس را به شما کاربران عزیز و گرامی وب سایت بزرگ دوباره سلام آموزش دادیم، امیدواریم مورد استفاده شما قرار گرفته باشد.

 

سوالی دارید؟ مشکلی براتون پیش اومده؟ می تونید تو بخش دیدگاه ها پایین همین پست از ما بپرسید تا تو اولین فرصت پاسخگوی شما عزیزان باشیم.

 

 

ممنون ازینکه همراه ما تو وب سایت بزرگ دوباره سلام  هستید.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

code

توسط
تومان
question